Infraestructuras & Cloud

Gesdocument: Externaliza IT mediante una estrategia digital

El cliente y su reto: el caso de Gesdocument

Gesdocument es la consultora líder en servicios de asesoramiento empresarial para pymes, formada por un equipo de más de 350 profesionales emplazados en oficinas de Barcelona, Madrid, Valencia, Bilbao y Zaragoza.

Más de 4.200 empresas confían en Gesdocument, quienes ajustan sus servicios tradicionales al entorno actual, caracterizado por su alta conectividad y complejidad.

Con presencia nacional, Gesdocument apuesta por la sistematización y seguridad de los procesos de trabajo. Esto les hace destacar dentro del sector, formado, en su gran parte, por despachos profesionales pequeños y medianos, con influencia local y una forma de trabajo tradicional.

Los resultados

+20% EMPLEADOS GESTIONADOS

Durante el primer trimestre del 2024, se ha incorporado al servicio nuevos procesos de gestión para atender el gran crecimiento de la plantilla de empleados en este periodo.

12 INICIATIVAS DE CRECIMIENTO

En 2024 se han iniciado proyectos estratégicos orientados a sostener el crecimiento corporativo dotando de mejores herramientas a los empleados.

-15% INCIDENCIAS GENERADAS

Se ha reducido el volumen de incidencias y solicitudes, gracias a un enfoque proactivo en la optimización de procesos priorizando la satisfacción del empleado.

«Gesdocument ha dado un salto cualitativo con la externalización del equipo de IT, cuyos servicios han transformado la experiencia de nuestros usuarios y la eficiencia de nuestras operaciones. Esta externalización ha potenciado nuestra capacidad operativa y tecnológica, permitiéndonos acceder a un equipo especializado y soluciones innovadoras. En conjunto, hemos creado un espacio de colaboración y crecimiento donde la tecnología impulsa nuestra visión de liderazgo y excelencia en un entorno empresarial cada vez más competitivo y digitalizado.»

David Quesada Navarro, Director de Tecnologías de la información

Externalización de IT para una infraestructura digital ágil

Gesdocument apuesta por un servicio de externalización de IT que impulsa la eficiencia operativa mediante la modernización tecnológica y optimizando los recursos. Estas medidas buscan crear una infraestructura digital ágil, capaz de adaptarse a las demandas cambiantes del mercado y garantizar escalabilidad y rendimiento.

Estrategia de liderazgo

Liderar el sector mediante una estrategia de crecimiento que requiere una renovación tecnológica , con el objetivo de mejorar la eficiencia y la competitividad.

Alinear objetivos empresariales

Garantizar que las inversiones en tecnología vayan de la mano con los objetivos comerciales de la empresa y contribuyan efectivamente al logro de metas a corto plazo.

Estructurar el equipo de IT

Optimizar la estructura de IT, asignar roles y responsabilidades, y garantizar que el equipo posea las habilidades adecuadas para enfrentar los desafíos tecnológicos.

Ventajas Gesdocument

Un servicio global de gestión de IT

Garantiza la continuidad del negocio, la productividad de los empleados y la mejora continua.

Plan de adopción a los empleados

En el uso de nuevas herramientas para garantizar su adopción tecnológica.

Óptimo funcionamiento de toda la plataforma tecnológica bajo un servicio gestionado

Con 4 pilares fundamentales: evolución, adopción, automatización y seguridad.

¿Por qué Raona?

Raona nos ha ayudado a optimizar nuestros recursos y procesos a través de la externalización de servicios de IT, brindando expertise y soluciones para nuestras nec esidades tecnológicas.

“La externalización de IT permite una gestión más eficiente y ágil de nuestros recursos tecnológicos y humanos.”

“La externalización de IT ha optimizado nuestro equipo y nuestros procesos, permitiendo una gestión más eficiente y descubriendo nuevas iniciativas tecnológicas”

"Raona cuenta con con ingenieros expertos en diferentes ámbitos tecnológicos, lo que hace que sus clientes cuenten con un amplio equipo de profesionales para abordar sus retos y lograr metas."