oneHUB: Revoluciona la experiencia digital del empleado

El cliente y su reto: el caso de Aeropuertos Argentina

Aeropuertos Argentina nació en 1998 con el fin de administrar y operar 35 terminales aéreas dentro del territorio nacional argentino. Hoy cuenta con más de 2.800 trabajadores.

A través del compromiso y los valores de su capital humano, la compañía conecta al país con el mundo, operando el 90% del tráfico aerocomercial argentino. Asimismo, contribuye con el desarrollo social, económico y cultural del país, convirtiéndose en un referente regional e internacional de la industria aeroportuaria.

Aeropuertos Argentina, está enfocado en la experiencia del cliente y en modernizar, transformar y expandir la infraestructura y los servicios de las terminales aéreas para conectar comunidades a través de una red eficiente y sustentable, preservando el cuidado del medio ambiente.

Los resultados

2.600 EMPLEADOS CONECTADOS

Con 40 nuevas ofertas de trabajo, se ha encontrado una efectiva manera de retener el talento. Proponer desafíos a los empleados impulsa su crecimiento, además de su motivación y satisfacción.

11 COMUNIDADES DE EMPLEADOS

Se ha iniciado con 2 audiencias, pero se expandirá según la demanda, permitiendo mostrar información específica adaptada a las necesidades de cada una de ellas.

40 OFERTAS DE TRABAJO

El buscador rápido y el avanzado han demostrado ser la forma más útil de consultar el contenido disponible, sean documentos, personas o aplicaciones.

«Nuestro grupo ha dado un salto cualitativo con un entorno digital más avanzado y eficiente, que mejora la experiencia de nuestros colaboradores, la accesibilidad, la colaboración y la comunicación. La incorporación de Viva Engage ha potenciado nuestro canal de comunicación, creando un espacio de interacción más dinámico y participativo. Así, cumplimos nuestra visión de acercar y conectar a nuestro equipo, fortaleciendo los lazos de nuestra cultura y propósito.»

Ezequiel Vera, Gerente de Comunicación y Experiencia del Empleado

Comunicación y tecnología como motores del cambio cultural

Aeropuertos Argentina apuesta por un Digital Workplace que impulsa mejoras significativas en la experiencia laboral mediante la centralización de recursos, fortaleciendo la comunicación interna y optimizando el acceso a aplicaciones externas y contenido corporativo. Estas medidas buscan crear un entorno laboral más cohesionado y eficiente para todos los empleados.

Facilidad de uso y adopción

La usabilidad de los entornos de Intranet garantizaba una curva de aprendizaje rápida para los usuarios, unidos a la experiencia en métodos de Adopción Digital que tiene Raona.

Velocidad de implantación (T2M)

Disponer de un acelerador propio como el Communication Hub permite desplegar la solución en un tiempo muy reducido y dedicar los esfuerzos a adaptarlo a las necesidades del cliente.

Experiencia acumulada

Esta solución se ha desplegado previamente en decenas de clientes previamente, garantizando las buenas prácticas aprendidas y la evolución futura de los componentes utilizados.

Ventajas oneHUB

Simplificar la experiencia

La distribución de beneficios e información valiosa para los empleados en diversos sistemas externos dificultaba su acceso y aprovechamiento.

Fortalecer valores corporativos

Potenciar mediante la comunicación interna la difusión de la misión y los valores de la empresa, además de fomentar la participación activa de los empleados

Unificar la información

Mejorar la experiencia del empleado requiere reunir de manera organizada el contenido y las aplicaciones de personal, creando una visión integrada.

¿Por qué Raona?

Raona nos ha acompañado para crear un Workplace dinámico que facilita el trabajo diario y nos permite estar conectados.

“oneHUB es el eje central de la transformación digital en Aeropuertos pensada por y para los empleados.”

"Escuchar la opinión de los colaboradores es tan importante cómo comunicar bien, y ahora tenemos canales para hacerlo."

“oneHUB abre un sinfín de posibilidades a nuestras dinámicas de transformación cultural.”