Fira Barcelona, con más de un siglo de historia, es la organización ferial líder en el mercado
español y una de las más importantes de Europa, especialmente en salones profesionales e
industriales.
Cada año organiza y acoge más de 250 eventos de diversos sectores y reúne a más de 30.000
empresas directas e indirectas y más de 2,5 millones de visitantes de todo el mundo. Es un
importante motor económico y social, y su aportación anual a la economía de la ciudad se
estima en más de 4.700 millones de euros y más de 35.000 puestos de trabajo.
La ausencia de una estructura de datos centralizada limitaba la gobernanza, la trazabilidad y la explotación eficiente de la información. A su vez, el negocio demandaba una interfaz que ofreciera una experiencia de usuario más ágil y moderna.
El aumento de salones, opciones y reservas exigía procesar más información sin perder velocidad, y el sistema anterior debía mejorar en la gestión de grandes cargas y consultas complejas de forma eficiente
La interfaz era poco intuitiva y existían oportunidades de mejora respecto a la jerarquía de la información que dificultaba la productividad y ralentizaba las tareas diarias.
Más de 300 personas colaboran de manera simultánea en el proceso de gestión de espacios, garantizando coordinación y visibilidad en tiempo real.
Más de 250 eventos son gestionados anualmente a través de la plataforma, coordinando todas las tareas asociadas.
Se redujo el número de incidencias derivadas del proceso de reservas derivadas de tareas manuales.
El tiempo total del proceso de reservas se ha reducido, mejorando significativamente la eficiencia operativa.