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Windows Autopilot v2: Revolucionando la Implementación y Gestión de Dispositivos Empresariales

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Jordi Esteve Rojas Alcayaga
| 30 septiembre, 2024

En el panorama empresarial actual, donde la movilidad y el teletrabajo son la norma, las empresas enfrentan desafíos crecientes en la implementación y gestión de dispositivos. Los departamentos de TI buscan soluciones que no solo optimicen el despliegue de equipos, sino que además mantengan el control de seguridad y reduzcan los tiempos de configuración. Windows Autopilot v2, la última versión de la solución de Windows Autopilot para la implementación automatizada de dispositivos, responde a estas demandas, brindando una forma eficiente y simplificada para preparar equipos y mantenerlos gestionados durante todo su ciclo de vida.

 

Este te explico en qué consiste Windows Autopilot v2 o como lo llamaremos a partir de ahora:  Autopilot Device Preparation, cuáles son sus principales ventajas y cómo puede mejorar significativamente los procesos de implementación en distintos escenarios empresariales.

 

 

¿Qué es Windows Autopilot v2 a.k.a. Autopilot Device Preparation?

Es una solución basada en la nube que automatiza la configuración y gestión de dispositivos Windows, esta herramienta está dentro de la Suite de Intune para gestión de dispositivos en la nube. Su principal objetivo es reducir la intervención manual del personal de TI, permitiendo que los dispositivos lleguen a los empleados preconfigurados y listos para su uso. Esta nueva versión trae mejoras significativas en términos de automatización y flexibilidad, facilitando una experiencia de usuario fluida y reduciendo el esfuerzo técnico necesario para gestionar grandes volúmenes de equipos.

 

 

Con Autopilot v2, un dispositivo nuevo puede ser enviado directamente desde el fabricante al empleado, quien simplemente necesita conectarlo a Internet e iniciar sesión con sus credenciales corporativas. A partir de ahí, el dispositivo se configura automáticamente según las políticas definidas por la organización, instalando las aplicaciones necesarias y asegurando la conformidad con las normativas de seguridad.

La gran diferencia de la nueva versión es que ya no necesitaremos registrar con antelación los dispositivos, lo que acelera aún más el proceso de onboarding.

 

¿Cómo Funciona?

El proceso de Autopilot Device Preparation se compone de las siguientes etapas:

  1. Asignación de perfiles: A través de Microsoft Intune, se crean y asignan perfiles de configuración. Estos perfiles definen aspectos como la unión a Entra ID, la instalación de aplicaciones corporativas y la configuración de políticas de seguridad.

 

  1. Experiencia del usuario: Cuando el usuario enciende el dispositivo, este se conecta a Internet, valida su registro en Autopilot y se configura automáticamente según el perfil asignado. Todo esto ocurre sin intervención del equipo de TI, y el usuario puede empezar a trabajar en cuestión de minutos.

 

 

  1. Gestión continua: Una vez implementado, el dispositivo sigue siendo gestionado a través de Intune, lo que permite actualizar políticas, instalar aplicaciones adicionales y gestionar el cumplimiento de seguridad de manera remota.

 

En la versión anterior de Autopilot el departamento de TI debía registrar el dispositivo utilizando el ID de hardware proporcionado por el fabricante o directamente desde el propio equipo. El dispositivo se asociaba a la organización y a las políticas corporativas establecidas previamente.

 

Diferencias respecto a Autopilot v1

  1. Autopilot v2 está orientado a usuarios no a dispositivos, lo que simplifica las ventanas del proceso se reducen significativamente haciendo que el OOBE sea más breve que la versión anterior. Desaparece el ESP, la página de preparación lo que mejora la experiencia de usuario.
  2. El perfil de AutoPilot se descarga después que el usuario inicie sesión, ya que está orientado a usuario como hemos dicho, no tenemos ningún identificador de máquina, no es necesario!
  3. Es nativo a nube, no soporta entornos híbridos, nuestros equipos serán 100% cloud.
  4. Tenemos un límite de 10 aplicaciones para instalar durante el proceso inicial, lo que puede parecer una desventaja se transforma en ventaja al reducir los tiempos de despliegue y la probabilidad de error durante esta fase.

 

Autopilot v2 no reemplaza a la versión anterior sino que añade otra forma de despliegue (de ahí el nombre de Autopilot Device Preparation). Lo que nos aporta flexibilidad y libertad para decidir si utilizamos la versión «clásica» o nos vamos a la «next gen».

 

Principales Ventajas de Windows Autopilot v2

Windows Autopilot v2 introduce mejoras clave para simplificar la administración de dispositivos y reducir los costos operativos en las organizaciones. A continuación, se destacan sus principales ventajas:

  1. Despliegue sin intervención manual

Una de las características más atractivas de Autopilot v2 es su capacidad para desplegar dispositivos de manera completamente automatizada. El equipo de TI ya no necesita preparar cada dispositivo de forma manual ni estar físicamente presente para configurarlo. Esto permite que los dispositivos sean enviados directamente desde el fabricante al usuario final, quien simplemente deberá iniciar sesión. Este enfoque reduce significativamente el tiempo y los recursos que antes requería la configuración de nuevos equipos.

 

  1. Optimización de la experiencia del usuario

El proceso para el usuario final es extremadamente sencillo y fluido. Cuando el dispositivo se enciende por primera vez, este se conecta automáticamente a la red corporativa y descarga todas las configuraciones, políticas de seguridad y aplicaciones necesarias. Esto elimina la frustración de tener que esperar largos periodos de instalación y configuración, y permite a los empleados empezar a trabajar rápidamente.

 

  1. Seguridad reforzada desde el primer momento

Autopilot v2 no solo facilita la implementación, sino que también garantiza que los dispositivos cumplan con las normativas de seguridad corporativa desde el primer uso. La integración con Entra ID y Microsoft Intune permite que se apliquen políticas de seguridad tan pronto como el dispositivo es encendido, incluyendo la activación del cifrado con BitLocker y la configuración de políticas de acceso condicional. Esto asegura que solo los dispositivos y usuarios que cumplen con los requisitos de la organización pueden acceder a los recursos corporativos.

 

  1. Flexibilidad en el despliegue y escenarios personalizados

Autopilot v2 es extremadamente flexible y se adapta a una variedad de necesidades empresariales, tales como:

– Despliegue estándar: Donde los usuarios reciben un dispositivo preconfigurado y listo para trabajar.

– Escenarios de preconfiguración avanzada: Permitiendo a los administradores configurar dispositivos antes de que lleguen al usuario, útil en situaciones con altos requerimientos de seguridad.

– Reconfiguración o reutilización de dispositivos: Gracias a la función Autopilot Reset, se puede restablecer un dispositivo a su estado original, ideal para situaciones en las que los dispositivos cambian de usuario, como en escuelas o empresas con empleados temporales.

 

  1. Ahorro de costos y tiempo

La automatización del despliegue no solo reduce el tiempo de configuración de los dispositivos, sino que también permite a los departamentos de TI redirigir recursos hacia tareas más estratégicas. En lugar de gastar horas configurando manualmente cada equipo, Autopilot v2 permite que el proceso sea gestionado de forma remota y centralizada. Este ahorro en tiempo y esfuerzo se traduce en menores costos operativos y mayor eficiencia.

 

  1. Gestión de dispositivos durante todo su ciclo de vida

Autopilot v2 no solo optimiza el despliegue inicial, sino que también permite la gestión continua de los dispositivos a lo largo de su ciclo de vida. Esto incluye la capacidad de actualizar políticas, instalar aplicaciones adicionales y asegurar el cumplimiento de las normativas, todo de manera remota. Además, los dispositivos pueden ser restablecidos o deshabilitados de forma remota en caso de pérdida o robo, garantizando la seguridad de los datos empresariales.

 

Escenarios Clave para Windows Autopilot v2

Autopilot v2 está diseñado para adaptarse a una amplia variedad de escenarios empresariales, que incluyen:

  1. Implementaciones masivas

Empresas que necesitan implementar grandes volúmenes de dispositivos se benefician enormemente de Autopilot. El equipo de TI puede registrar los dispositivos en masa y aplicar políticas de configuración de manera centralizada. Esto simplifica enormemente el proceso y reduce el tiempo de despliegue de semanas a días.

 

  1. Teletrabajo

En un contexto donde el trabajo remoto es cada vez más común, Autopilot v2 permite a las organizaciones enviar dispositivos directamente a los empleados que trabajan desde casa o en ubicaciones remotas. Estos dispositivos son ideales para Autopilot porque elimina la necesidad de configuraciones locales y garantiza una rápida integración en el entorno corporativo.

 

  1. Reutilización de dispositivos

En empresas donde los dispositivos se reutilizan con frecuencia, Autopilot Reset permite restablecer los equipos de forma rápida y segura, garantizando que estén listos para nuevos usuarios sin necesidad de reinstalar manualmente el sistema operativo. Esto es ideal para entornos educativos o empresas con alta rotación de personal.

 

  1. Escuelas y universidades

Autopilot es ideal para el despliegue masivo de dispositivos en instituciones educativas, permitiendo a los administradores de TI configurar y gestionar equipos para estudiantes y profesores, manteniendo políticas de seguridad y administración consistentes en todos los dispositivos.

 

Conclusión

Windows Autopilot v2/Autopilot Device Preparation es una solución robusta y flexible que responde a las necesidades de las organizaciones modernas, simplificando radicalmente la implementación y gestión de dispositivos. Su capacidad para automatizar el despliegue, mejorar la experiencia del usuario y reforzar la seguridad lo convierte en una herramienta esencial para empresas que buscan optimizar sus procesos de TI. Si tu organización está enfrentando desafíos en la implementación de dispositivos, Windows Autopilot v2 ofrece una solución eficiente que reduce costos, mejora la seguridad y garantiza una experiencia de usuario fluida, permitiendo que tus equipos estén listos para el trabajo desde el primer encendido.

Jordi Esteve Rojas Alcayaga

Con más de una década de experiencia en el ámbito de las tecnologías de la información, me he especializado en la arquitectura de soluciones en la nube, consolidándome como un experto en Microsoft 365 y Azure Services. Como Senior Cloud IT Architect, he liderado la transformación digital de numerosas organizaciones, implementando soluciones de seguridad en la nube y optimizando la infraestructura de TI para adaptarse a los entornos de trabajo modernos.

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