¡El futuro ya está aquí! En Raona creemos firmemente que la inteligencia artificial no es solo una tendencia, sino una herramienta estratégica para transformar la forma en que trabajamos, comunicamos y conectamos con nuestros usuarios.
Nuestra apuesta por la estrategia de employee advocacy es clara. Hoy contamos con más de 30 Champions, profesionales y expertos en cada área de la organización, que comparten conocimiento y generan impacto.
Desde Marketing y Comunicación teníamos un reto: facilitarles la creación de contenido y ayudar a que los usuarios encuentren la información correcta en el momento justo.
Dos grandes desafíos que queríamos resolver
1️⃣ Romper el bloqueo del post en blanco
Queríamos que nuestros Champions tuviesen un apoyo para inspirarse, plantear contenido y estar al día de lo más relevante en sus áreas.
2️⃣ Evitar que los usuarios se pierdan en un mar de contenido
Nuestra web está llena de información valiosa, pero navegarla puede ser un reto. Necesitábamos un asistente digital que pudiera sugerir, guiar y conversar con los visitantes, para que siempre encuentren lo que buscan (o descubran algo que ni sabían que necesitaban).
Así nació Freddie
Nuestro super-agente de Marketing y Comunicación, creado con Copilot Studio.
Freddie no es un chatbot cualquiera:
1.-Conversación bidireccional: no solo responde, también pregunta y guía.
2.-Contexto inteligente: conoce nuestras áreas de expertos y recomienda contenido relevante.
3.- Experiencia optimizada: sugiere los artículos más valorados de la web para que el usuario no se vaya sin encontrar algo útil.
Freddie es nuestro primer paso hacia una web más interactiva, conversacional y personalizada.
¿Un agente en cada área corporativa?
¡Definitivamente sí! Imagina un agente que ayude en procesos repetitivos, que busque información de manera proactiva o que te sugiera soluciones a problemas cotidianos. Las posibilidades son infinitas.
En Raona estamos listos para ayudarte a crear tu propio super-agente adaptado a tus necesidades, igual que hicimos con Freddie.
¿Tienes ideas? Hablemos. Podemos convertirlas en realidad y llevar tu área al siguiente nivel con inteligencia artificial.
