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OneK: Materializa la cultura corporativa en herramientas que facilitan el trabajo diario

El cliente y su reto: el caso de Grupo Indurken

Grupo Indukern es un grupo empresarial que opera a nivel internacional en el sector de la salud humana (Kern Pharma) y animal (Calier) con el propósito de trabajar por una sola salud: One Health.

Desde su origen en 1962, Grupo Indukern está comprometido con la sociedad y, manteniéndose siempre fiel a sus valores, ha sabido crecer, evolucionar, diversificar su gama de productos e internacionalizarse. Así, su vocación de empresa familiar y su apuesta por la calidad de sus productos y servicios le han permitido mejorar y crecer día a día.

El grupo tiene su sede en Terrassa (Barcelona) y presencia en los principales mercados del mundo, tanto a través de instalaciones propias como de filiales y distribuidores. Su actividad cubre desde el desarrollo del producto hasta su fabricación y comercialización, llegando a facturar 355 millones de euros en el año 2022. 

Sin embargo, con más de 1.400 empleados en todo el mundo, los cambios organizativos y la diversidad de perfiles requerían una nueva experiencia de comunicación e interacción con la actualidad corporativa que conectara con todos los empleados. ¿Cómo podían conseguirlo? Mediante un Digital Workplace con Intranet y aplicación móvil focalizado en la comunicación interna, diseñado para los empleados y con el objetivo de crear una visión compartida de la cultura corporativa y facilitar el acceso a todo el contenido: OneK.

Los resultados

600 visitantes únicos diarios

Los empleados acceden a los contenidos de forma habitual y recurrente para conocer la actualidad de la empresa.

62 % de noticias con interacción

Los empleados participan en la comunicación interna y generan interacciones con los contenidos aportando su punto de vista.

500 documentos corporativos

Las distintas áreas del grupo pueden publicar y compartir documentos con el resto de la organización de forma fácil y accesible para todos.

Acceso del 88 % de los empleados

Acceder al contenido a través del móvil facilita su visualización a los empleados que trabajan sin ordenador.

1º Premio a la “Mejor campaña de comunicación interna”

OneK, el Modern Workplace de Grupo Indukern, ha sido el ganador del certamen Intranet Reloaded 2023 en Berlín.

Comunicación 360

La conexión directa y bidireccional con todos los empleados facilita una comunicación interna atractiva y relevante para su día a día.

“Comunicar a los empleados es un reto diario que requiere perseverancia e imaginación. Por ello, contar con herramientas modernas que te lo pongan fácil es imprescindible. En Grupo Indukern hemos dado un gran salto para regenerar una cultura compartida y vamos a seguir desarrollando la comunicación como pilar fundamental para fomentar el orgullo de formar parte de una empresa líder e innovadora.»
Alba Alagón, Mánager de Comunicación de Grupo Indukern

Conectar con los empleados

La existencia de varias marcas en el grupo y los cambios organizativos no permitían fomentar una identidad corporativa compartida. Esto, junto con la dificultad de acceso de los empleados de producción que trabajaban sin ordenadores y la difusión de información dispersa, exigía una comunicación multicanal capaz de generar sentimiento de pertenencia y poner en valor la experiencia acumulada. Para ello, era importante:

Unificar la employee experience

Ofrecer la misma experiencia de contenido e interacción en ordenador y móvil para hacer más accesible la información a todos.

Crear sentimiento de pertenencia

Exponer la visión y los valores del grupo de forma atractiva para incrementar el orgullo y el reconocimiento de los logros corporativos.

Dar autonomía a los empleados

Poner toda la información necesaria para el día a día al alcance de los empleados y potenciar la simplicidad y la agilidad en el trabajo diario.

Ventajas de OneK

Aceleradores para Microsoft 365

Potencian la plataforma y aportan mejoras que se implantan de manera muy rápida.

Communication Hub

Facilita la comunicación interna con funcionalidades y estadísticas diseñadas para llegar al empleado.

App móvil corporativa

Un entorno B2E con todo el contenido fundamental accesible desde el móvil.

Modern Intranet

Aceleradores que mejoran la experiencia y usabilidad de Sharepoint para convertirlo en el centro del contenido corporativo.

¿Por qué Raona?

El enfoque User Centric de los aceleradores de Raona encajaba con la visión que Grupo Indukern quería para su nuevo Digital Workplace. De esta manera, Raona ha ayudado a crear un Workplace para los empleados que les facilita el trabajo y les permite estar conectados.