La comunicación interna es un pilar fundamental en la gestión de recursos humanos y el cambio organizacional. En un mundo cada vez más digitalizado, las empresas se enfrentan al desafío de transformar sus métodos de trabajo para fomentar un mayor Employee Connection.
Gartner identifica cuatro vectores de cambio que pueden guiar a las organizaciones en la implementación de iniciativas de Employee Connection: transformación, oportunidad, anticipación y riesgo. Estos vectores son fundamentales para deducir estrategias y áreas de intervención efectivas.
1. Transformación + Aumento de oportunidad = Digitalización
Un proceso que no solo mejora la conexión con los empleados, sino que también transforma radicalmente la forma de trabajar. La digitalización abre puertas a nuevas formas de colaboración y comunicación, haciendo que la infraestructura de trabajo sea más flexible y accesible.
2. Anticipación + Aumento de oportunidad = Innovación
La innovación implica cambiar o alterar procesos, introduciendo novedades. Al anticiparse a los cambios del mercado y a las necesidades de los empleados, las organizaciones pueden aprovechar nuevas oportunidades que antes no eran posibles.
3. Transformación + Reducción de riesgo = Optimización
Este proceso busca mejorar la calidad del trabajo y la vida del empleado, reduciendo los riesgos operativos y mejorando la gestión de crisis. Esto se logra a través de la transformación de procesos y la adopción de prácticas de trabajo más eficientes y seguras.
4. Anticipación + Reducción de riesgo = Mitigación
Anticiparse también significa estar preparados para enfrentar problemas antes de que ocurran. La mitigación se enfoca en reducir los efectos de los riesgos identificados, asegurando la continuidad del negocio y la seguridad de los empleados.
Estos vectores de cambio propuestos por Gartner no tienen fronteras definidas en espacio o tiempo; lo que hoy puede ser una medida para reducir riesgos, mañana puede convertirse en una oportunidad y viceversa. Son tendencias que deben ser aproximadas con una visión holística y estratégica.
En este contexto, Raona ha incorporado estos conceptos a 360 grados en sus soluciones, aplicando estos vectores a los valores que promueve: creatividad, rigor, innovación y compromiso. Al alinear las iniciativas de Employee Connection con estos valores, las organizaciones pueden asegurar un enfoque integral que respalde tanto el desarrollo empresarial como el bienestar de los empleados.
En conclusión, los criterios para implementar iniciativas de Employee Connection deben ser holísticos y estar alineados con los valores centrales de la empresa. La digitalización, la innovación, la optimización y la mitigación son más que simples acciones; son parte de una estrategia coherente que promueve un cambio positivo y sostenible en la organización.
