Raona ha obtenido las certificaciones ISO 9001 (Sistema de Gestión de la Calidad) e ISO 14001 (Sistema de Gestión Ambiental), acreditando que sus procesos cumplen con los estándares internacionales más exigentes en calidad y sostenibilidad.
¿Qué es ISO 9001 y qué certifica en Raona?
ISO 9001 es la norma internacional para sistemas de gestión de la calidad (SGC). Garantiza que una organización trabaja con enfoque al cliente, procesos estandarizados y mejora continua.
En Raona, esta certificación acredita que:
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Gestionamos los proyectos con metodología, trazabilidad y control de riesgos.
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Medimos la satisfacción del cliente y aplicamos planes de mejora.
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Realizamos auditorías internas, revisiones por la dirección y acciones correctivas/preventivas.
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Aseguramos la gestión de proveedores, la documentación de procesos y la formación del equipo.
¿Qué es ISO 14001 y qué certifica en Raona?
ISO 14001 es la norma internacional para sistemas de gestión ambiental (SGA). Asegura que una organización identifica, controla y reduce sus impactos ambientales.
En Raona, esta certificación acredita que:
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Contamos con una política ambiental y objetivos medibles de reducción de impacto.
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Gestionamos aspectos como residuos, consumo energético, agua y emisiones, con enfoque de ciclo de vida.
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Cumplimos con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
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Monitorizamos el desempeño ambiental y aplicamos mejora continua.
¿Qué implica para clientes y aliados?
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Consistencia y fiabilidad en la entrega y calidad de nuestros servicios.
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Gestión de riesgos más robusta y procesos auditados de principio a fin.
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Compromiso tangible con la sostenibilidad, la eficiencia de recursos y el cumplimiento normativo.