Microsoft 365 Copilot: Què és, Usos i Beneficis

Què és Microsoft 365 Copilot

En el context de l’adopció de noves tecnologies, hi ha una realitat fonamental: l’ús d’eines digitals per part de les persones sovint sobrepassa les nostres expectatives i el nostre control. Amb l’aparició de tecnologies impulsades per IA generativa com ChatGPT fa poc més d’un any i ara M365 Copilot, sorgeix un repte important per als líders d’organitzacions de tota mena. S’enfronten al repte de dirigir els seus equips en un moment en què les eines com el seu treball estan en constant canvi i evolució i és molt difícil avaluar el retorn d’inversió que suposa adoptar-les a nivell empresarial. Addicionalment, ens trobem davant d’una situació incòmoda. Està el nostre entorn preparat i optimitzat per desplegar M365 Copilot amb garanties?

De cop ens assalten els dubtes davant de manca de visibilitat per detectar i mitigar riscos relacionats amb bretxes de seguretat o exposició d’informació inadequada, i davant del desconeixement sobre les regulacions governamentals sobre privadesa de dades, l’ús ètic de la IA o la transparència a la presa de decisions automatitzada.

Programes on utilitzar M365 Copilot

• Microsoft Word: Copilot pot ajudar a redactar i editar documents, facilitant la creació de contingut.
• Microsoft Excel: Utilitza IA per analitzar dades i generar informes, optimitzant el treball amb fulls de càlcul.
• Microsoft PowerPoint: transforma textos en presentacions visualment atractives, millorant l’eficiència en la creació de diapositives.
• Microsoft Outlook: gestiona correus electrònics i resumeix fils de conversa, simplificant la comunicació i organització del correu.
• Microsoft Teams: Capacitat per transcriure o resumir reunions, cosa que millora la gestió i seguiment de les mateixes.
• Chatbot per a Microsoft 365: En desenvolupament, destinat a utilitzar dades per generar resums i informes útils.

Usos de Microsoft Copilot

Copilot a PowerPoint transforma les teves idees en presentacions impressionants amb facilitat. Ideal per a aquells amb menys habilitats creatives, actua com un assistent perfecte per explicar històries. Aquesta eina pot convertir documents escrits en presentacions detallades, incloent-hi notes i referències per millorar la teva exposició. També us permet iniciar una nova presentació a partir d’un simple indicatiu o esquema. Amb un sol clic, Copilot pot condensar presentacions extenses i perfeccionar-ne el disseny. Reformateja el text i sincronitza les animacions de manera impecable usant les teves instruccions en llenguatge natural.

Característiques inclouen:

• Creeu esborranys de presentacions en diapositives a partir de la informació d’altres documents.
• Resumir presentacions extenses.
• Modificar el disseny de diapositives específiques.
• Compactar el text i sincronitzar-lo amb les animacions ja existents en una presentació.

Beneficis d’incorporar Copilot a una empresa

Desplegar Copilot a la nostra organització sense haver revisat prèviament la salut del nostre entorn en termes de Govern de la informació, seguretat i privadesa i protecció de la identitat pot ser molt perillós. Copilot és nadivament segur, privat, compleix regulacions governamentals i és responsable, però els humans no ho som.

En desplegar Copilot, poden sortir a la superfície forats de seguretat que fa temps que estan oberts, però que fins ara havien quedat ocults en un mar de documents.

És altament recomanable que abans de fer un desplegament massiu d’aquesta tecnologia a la nostra companyia revisem informació sensible, etiquetes, DLP, permisos de sharepoint, compliance, etc. per assegurar que en fer consultes, els empleats només rebin respostes basades en documents sobre els quals tenen almenys permisos de lectura.

Preguntes freqüents

Quantes llicències calen?

L’assignació de llicències de Copilot ha de ser estratègica, enfocant-se en rols específics com a executius i equips de vendes, ja que no tots els empleats la necessiten o la farien servir eficientment, considerant els costos de formació i adopció en avaluar el seu ROI.

Es necessita formació per fer-lo servir?

L’entorn canviant de M365 Copilot requereix un enfocament a aprendre a aprendre, assegurant que els empleats s’adaptin ràpidament a noves funcionalitats amb formació continuada i poc suport organitzacional. L’adopció efectiva de Copilot se centra en casos d’ús pràctic i rellevant per a les tasques diàries de cada departament.

Quan la meva empresa pot adoptar aquesta tecnologia?

Implementar Copilot sense revisar prèviament la salut de l’entorn de l’empresa en termes de govern de la informació, seguretat i privadesa pot revelar bretxes de seguretat preexistents. Abans d’un desplegament massiu, és crucial revisar la informació sensible i els permisos per garantir que els empleats només accedeixin a documents autoritzats.

És rendible per al meu negoci utilitzar M365 Copilot?

Tot i que el cost inicial de M365 Copilot per a una empresa de 300 empleats pugui semblar elevat (9.000€/mes), lestalvi de temps que proporciona justifica la inversió. Per exemple, si ajuda un analista de dades que guanya 50.000 €/any a estalviar com a mínim una hora al mes, s’aconsegueix un retorn d’inversió de 1:1. L’experiència prèvia amb IA com ChatGPT, que ha ofert un ROI de 60:1, suggereix que la integració de dades corporatives de M365 Copilot podria incrementar encara més la precisió i l’eficiència.

Conclusió

L’adopció de M365 Copilot a les empreses és una decisió estratègica que no es limita només a la implantació tecnològica. El compromís està enfocat a la formació contínua i l’adaptabilitat dels empleats, juntament amb assegurar una gestió adequada de les dades i brindar seguretat.

D’altra banda, identificar amb precisió aquells empleats que realment es beneficiaran de Copilot i avaluar-ne el retorn sobre la inversió en termes econòmics, d’eficiència i també quant al valor agregat permetrà a les organitzacions avançar cap a una companyia més eficient i productiva.

Adoptant una cultura d’aprenentatge i experimentació contínua i posant el focus fermament en la seguretat de la informació, col·locarem la nostra companyia i els seus empleats en una posició favorable per enfrontar amb èxit un entorn laboral que no sabem on ens portés però que sí que sabem que evolucionarà de forma molt ràpida i continuada durant els propers anys.

Si vols saber com la Intel·ligència Artificial es pot integrar i donar un impuls a la teva empresa, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.